Tejido: parte superior de ante certificado por Leather Working Group Tecnología: resistente al agua Construcción: construcción resistente Strobel Plantilla: plantilla de cuero sintético Helium Element Suela exterior: suela exterior de doble densidad compuesta de goma reciclada Cierre: cordones de algodón orgánico Tejido interior: Poliéster reciclado Composición Empeine de ante con certificación Leather Working Group Certified / Forro de Poliéster reciclado / Suela con 20 % de goma reciclada
resistente al agua y suela compuesta de goma reciclada.
¿Cómo puedo realizar las devoluciones?
Accede a nuestra página web y dirígete al apartado de devoluciones. Desde allí te guiaremos paso a paso para gestionar la devolución de forma rápida y sencilla.
¿Cuál es el plazo para devolver un artículo?
El plazo para realizar devoluciones es de 15 días desde la recepción del producto.
¿Cómo debo envolver el producto?
Utiliza la caja original del producto y asegúrate de que esté en buen estado. Coloca el producto dentro de su embalaje sin dañarlo. Te recomendamos usar el sobre incluido en el paquete para mayor protección.
¿Cómo se realiza el envío?
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Usa esa etiqueta y lleva el paquete a una oficina de Correos. Ellos se encargarán del resto del proceso. - Si no encuentras la etiqueta preimpresa:
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¿Se pueden realizar devoluciones parciales de productos con promociones 2x1 o 3x2?
No, en el caso de promociones como 2x1 o 3x2, es necesario devolver la totalidad de los productos incluidos en la oferta.
En caso de dudas, llama al 630130278 o envía un correo a nuevahacheshop@gmail.com.
¿Cómo puedo realizar un cambio?
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¿Cuál es el plazo para cambiar un artículo?
El plazo para realizar un cambio es de 14 días desde la recepción del producto.
¿Cómo debo envolver el producto?
Utiliza la caja original del producto y asegúrate de que esté en buen estado. Coloca el producto dentro de su embalaje sin dañarlo. Para mayor protección, te recomendamos usar el sobre incluido en el paquete.
¿Cómo se realiza el cambio?
Una vez que tengas el paquete preparado, la empresa de logística Correos se pondrá en contacto contigo para realizar el intercambio de paquetes.
Durante este proceso:
- Recogerán el paquete con el producto que deseas devolver.
- Entregarán el paquete con la nueva mercancía.
¿Se pueden realizar cambios parciales de productos con promociones 2x1 o 3x2?
Los cambios en productos de promociones como 2x1 o 3x2 solo se permiten si la mercancía es del mismo importe y talla disponible. En caso de que no haya disponibilidad de la talla, será necesario realizar una devolución.
Ref. A04585
Ref. proveedor ELYS300038-TJBO
